Ärger mit Behörden?

Telefonische Bürgersprechstunde des Petitionsausschusses des Landtags am 18. August 2020

Der Petitionsausschuss des Landtags Nordrhein-Westfalen bietet am Dienstag, 18. August 2020, von 16 bis 18 Uhr eine Bürgersprechstunde an. Aufgrund der Corona-Pandemie wird sie telefonisch durchgeführt, es besteht zudem die Möglichkeit eines Videogesprächs.

Bürgerinnen und Bürger, die Probleme mit Behörden im Lande haben, können sich hierfür ab sofort unter den Telefonnummern 0211/884-2506 oder -2757 anmelden. Ohne vorherige Anmeldung ist die Teilnahme an der Bürgersprechstunde leider nicht möglich. Wegen der hohen Nachfrage empfiehlt sich eine zeitnahe Anmeldung, da nur begrenzt Plätze vorhanden sind. 

Der Petitionsausschuss des Landtags hilft Bürgerinnen und Bürgern, die sich von einer Landesbehörde falsch behandelt fühlen. Die Abgeordneten nehmen sich der einzelnen Fälle an und versuchen je nach Sachlage mit den Beteiligten gemeinsame Lösungswege zu finden. Bürgerinnen und Bürger haben die Möglichkeit, den Abgeordneten und Mitarbeitern des Petitionsausschusses ihre Probleme mit Kommunal- und Landesbehörden in vertraulichen Gesprächen zu schildern. In einigen Fällen kann erfahrungsgemäß sofort ein Rat erteilt werden.

Der Petitionsausschuss des Landtags befasst sich im Jahr mit etwa 5.000 Eingaben aus vielen Verwaltungsbereichen, zum Beispiel Soziales, Bauen, Schulen, Ausländerrecht oder Umwelt. In vielen Fällen kann er zugunsten der Bürgerinnen und Bürger tätig werden.

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